개인정보처리방침

병원은 홈페이지를 통한 회원가입이나 온라인 개인정보 입력 절차를 별도로 운영하지 않으며, 예약·상담은 전화 또는 외부 예약 채널(네이버 예약, 카카오톡 채널)을 통해 이루어집니다. 해당 외부 채널을 이용하실 경우 각 채널 운영사의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.

병원이 홈페이지 운영 과정에서 수집·처리하는 정보는 다음과 같습니다.

• 자동 수집 정보 : 쿠키, 접속 IP 주소, 브라우저 및 기기 정보, 방문 일시·이용 기록, 광고 식별자
• 수집 방법 : 홈페이지 방문 시 쿠키 및 유사 기술(Meta 픽셀, Google Analytics)을 통한 자동 생성·수집

수집한 개인정보는 다음의 목적을 위해서만 이용합니다.

• 예약·상담 문의에 대한 응대 및 진료 서비스 안내
• 홈페이지 이용 현황 통계·분석을 통한 서비스 품질 개선
• 맞춤형 광고 제공 및 광고 성과 측정 등 마케팅(Meta·Google 등 광고 플랫폼을 통한 온라인 광고)

병원은 이용자에게 더 나은 서비스와 맞춤형 정보를 제공하기 위해 쿠키(cookie)와 웹 로그 분석·광고 도구를 사용합니다. 홈페이지에는 다음의 제3자 도구가 설치되어 있습니다.

• Meta 픽셀(Meta Pixel, Meta Platforms, Inc.) : 페이스북·인스타그램 광고의 성과 측정 및 맞춤형 광고 노출을 위해 방문·행동 데이터를 수집합니다.
• Google Analytics(Google LLC) : 홈페이지 이용 통계 분석을 위해 방문·행동 데이터를 수집합니다.

이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부하는 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다. 광고성 쿠키 수집은 아래 방법으로 개별적으로 거부(옵트아웃)할 수 있습니다.

• Meta : 페이스북·인스타그램 계정의 [설정 > 광고 환경설정]에서 맞춤 광고 제한
• Google Analytics : ‘Google Analytics 차단 브라우저 부가기능’(tools.google.com/dlpage/gaoptout) 설치

병원은 이용자의 개인정보를 이 방침에서 고지한 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 제3조의 광고·분석 도구를 통해 수집되는 쿠키·온라인 식별자 형태의 정보는 각 도구 운영사(Meta Platforms, Inc., Google LLC 등)에 전송되어 해당 사업자의 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다. 그 밖에 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요청하는 경우에 한하여 제공될 수 있습니다.

병원은 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하며, 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 관계 법령에 따라 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

• 홈페이지 호스팅·인프라 운영 : Vercel Inc., 콘텐츠 관리 시스템 호스팅 사업자
• 광고·이용 분석 : Meta Platforms, Inc. / Google LLC

병원은 개인정보의 수집·이용 목적이 달성되면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 보관하며, 쿠키 및 접속 로그 등 자동 수집 정보는 수집 도구의 정책에 따른 기간 동안 보관 후 파기합니다.

정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 권리 행사는 제9조의 개인정보 보호책임자에게 서면·전화 등으로 요청할 수 있으며, 병원은 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

병원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 관리적 조치(내부관리계획 수립, 직원 교육), 기술적 조치(접근 권한 관리, 접속 기록 보관), 물리적 조치(자료 보관 장소의 접근 통제)를 시행하고 있습니다.

병원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 상호모디헤어플란트의원
• 대표자유화정
• 사업자번호112-25-50261
• 주소서울특별시 서초구 강남대로91길 13(잠원동 38-8)
• 연락처02-544-8659

병원은 만 14세 미만 아동의 개인정보를 원칙적으로 수집하지 않습니다. 부득이 수집이 필요한 경우 법정대리인의 동의를 받아 처리합니다.

개인정보 침해로 인한 상담·신고가 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
• 개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972 / www.kopico.go.kr
• 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
• 경찰청 사이버수사국 : (국번없이) 182 / ecrm.police.go.kr

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령·정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 경우 변경 사항을 홈페이지를 통해 공지합니다.